Какие гарантийные условия вы должны запросить для переработанных гидравлических насосов?

Почему гарантийные условия определяют сделку

Гарантия на переработанный гидравлический насос - это не просто задумка.Это один из важнейших показателей уверенности производителя в качестве собственной работы и важнейший инструмент управления рисками для покупателя.В данном руководстве объясняется, какие гарантийные условия должны требовать менеджеры по закупкам.какие исключения являются стандартными или неприемлемыми, и как договориться об оптимальном покрытии для оптовых покупок.

Стандартная гарантия против премиального покрытия

Базовая гарантия на переработанные гидравлические насосы на рынке строительной техники составляет от 6 до 12 месяцев.Высококлассные производители все чаще предлагают 18-месячную и даже 24-месячную гарантию в качестве конкурентного отличия.Гарантийный период должен начинаться с даты установки, а не с даты отгрузки, чтобы учесть задержки с складом и планированием.запросить продление гарантийного срока на 18-24 месяца в качестве условия договора купли-продажиДополнительная стоимость для поставщика минимальна, но снижение риска для вашей операции существенно.

Что должно охватывать гарантия

Всеобъемлющая гарантия на переработанный насос должна явно охватывать дефекты материалов и изготовления, преждевременное износ внутренних компонентов в нормальных условиях эксплуатации,гидравлическая производительность ниже установленных пределов объемной эффективностиГарантия должна охватывать как части, так и рабочую силу для замены, включая расходы на удаление неисправного насоса,Расходы на доставку в обе стороны, установка заменяющего устройства, а также любая необходимая гидравлическая система промывки или фильтрации для удаления загрязнения, вызванного неисправностью.

Общие исключения из гарантии и красные линии

Некоторые исключения являются стандартными в отрасли и, как правило, разумными: сбои, вызванные загрязненной гидравлической жидкостью, повреждения от неправильной установки,работа сверх номинального давления или скорости;Однако некоторые исключения следует рассматривать как красные линии в переговорах. Избегайте поставщиков, которые исключают покрытие повреждений кавитации,поскольку это часто указывает на плохую практику переработки, которая ограничивает поток вводаОтказаться от гарантий с нечетко сформулированными исключениями, которые дают поставщику широкую свободу для отказа в претензиях.Будьте осторожны с гарантиями, требующими возвращения неисправного насоса до отправки замены, так как это может продлить время простоя на недели.

Переговоры по гарантийным условиям оптового заказа

При размещении заказов на 20 или более насосов менеджеры по закупкам имеют значительный рычаг влияния для переговоров о более высоких условиях гарантии.Запросить специальный контакт поддержки гарантии вместо общей очереди обслуживания клиентов. Договориться о предварительной замене условий, где заменяющий насос отправляется сразу после уведомления о претензии, с неисправным блоком, возвращенным позже для проверки.заключать переговоры о гарантиях работы или штрафных положениях за время простоя, связанное с гарантией, превышающее согласованные пороги;Такие условия редки, но достижимы для поставщиков, которые стремятся к долгосрочным партнерским отношениям, а не к транзакционным продажам.